Häufig gestellte Fragen

Wie bestelle ich?
Warenkategorie aussuchen, Artikel anklicken, Ausführung und Größe des Artikels aussuchen und Stückzahl eingeben. Artikel in den Warenkorb legen, indem man auf das Symbol "In den Warenkorb" klickt. mehr

Welche Versandspesen kommen noch dazu?
In Österreich und Europa liefern wir mit "GLS" Versandspesen ab Euro 6,90. mehr

Kann ich aus dem Ausland bestellen?
Weltweit liefern wir hauptsächlich mit "GLS" oder "Österreichische Post". mehr

Wie sind die Lieferzeiten?
Waren, die vorhanden sind, kommen sofort zum Versand. Ist die Ware bei Bestellung nicht vorrätig, bemühen wir uns um schnellstmögliche Lieferung. mehr

Wenn mir ein Artikel nicht gefällt, was dann?
Als Kunde haben Sie das Rückgaberecht von 14 Tagen nach Erhalt des Artikels; Sie müssen nicht Angaben oder einen Grund nennen. mehr

Wie kann ich bezahlen?
Paypal, Kreditkarte, Vorauskasse oder Barzahlung bei Selbstabholung.

Wie werden meine Daten gesichert?
Persönliche Daten des Kunden werden nur ausschließlich zur Auftragsabwicklung gespeichert.

Kann ich auch eine telefonische Bestellung abgeben?
Für jede Information, allgemein oder die Bestellungen betreffend, falls Sie Ihre Meinung ausdrücken wollen, ihre Ratschläge zu unseren Produkten und zu unserem Service oder eventuelle Beschwerden, senden Sie eine Mitteilung per mail oder rufen Sie uns an.

Wenden Sie sich ohne zu zögern an die Holzschnitzerei Lorenz, wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung!

Holzschnitzerei Lorenz KG
Steeg 22, A-6655 Steeg
Tirol - Austria
Tel.: +43 (0) 676 / 573 90 10
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