Condizioni generali di contratto della ditta Holzschnitzerei Lorenz KG

1.) Informazioni generali:

La lingua contrattuale é il tedesco. Tutti gli incarichi, le consegne e i servizi sono da noi accettati ed eseguiti, nel rispetto delle seguenti condizioni. L´eventuale nullitá o non validitá di una delle seguenti condizioni, non modifica la validitá delle restanti. Le condizioni dei nostri partner contrattuali o altri accordi hanno valore, solo se prima espressamente riconosciuti da noi per iscritto.  La ditta Holzschnitzerei Lorenz si riserva il diritto, di modificare in ogni momento le condizioni di transazione, senza indicazione del motivo. Nel nostro negozio possono acquistare esclusivamente persone di etá superiore ai 18 anni. Se tale regola non é rispettata e in particolare in caso di pagamenti non effettuati, i genitori garantiscono per i propri figli. Per la conclusione dell´affare valgono le condizioni generali di contratto, pubblicate al momento dell´acquisto, all´interno del negozio online. Prima dell´invio dell´ordine é possibile salvare su un supporto dati o stampare le condizioni generali di contratto.

2.) Ordine:

Inviando elettronicamente l´ordine alla ditta Holzschnitzerei Lorenz s.a.s  e dopo conferma da parte nostra dell´ordine per email, si stipula un contratto di compravendita. Il cliente ha il diritto, per esempio in seguito all´inserimento di dati scorretti, di stornare il contratto di compravendita entro 12 ore dall´invio dell´ordine. Per questa operazione occore una comunicazione tempestiva per email all´indirizzo handaufsholz@aon.at o per fax. Se la conferma d´ordine da parte della Holzschnitzerei Lorenz s.a.s. si conclude positivamente e se non sono stati effettuati storni da parte del cliente, viene eseguita la spedizione, dopo circa 10 fino a 19 giorni lavorativi, o al piú tardi dalla ricevuta del pagamento (vedi modalitá di pagamento, pagamento anticipato, capitolo 9.). In Austria consegnamo di norma entro 10 giorni lavorativi, verso la Germania entro 12 fino a 14 giorni lavorativi e verso la Svizzera entro 14 fino a 19 giorni lavorativi. Ulteriori informazioni in merito al disbrigo dell´ordine: non vi è un valore minimo d´ordine. Valgono esclusivamente le offerte pubblicate nel negozio online, al momento dell´acquisto. Se il negozio online é riaggiornato, tutte le offerte precedenti perdono di validitá. Tutti gli ordini inviati non possono piú essere visti e modificati dal cliente. Per tal ragione si consiglia di stampare o salvare l´ordine su un supporto dati, prima dell´invio.

3.) Possibilitá di recesso:

Il cliente puó recedere dal contratto senza indicarne le ragioni e in conformitá all´art §5eKSchG, entro 7 giorni lavorativi dalla ricevuta della merce ordinata, se la merce o la dichiarazione di recesso scritta, sono inviate entro la scadenza. Se il cliente é un cliente d´affari, il termine di recesso é prolungato di 14 giorni. Il diritto di recesso vale esclusivamente per merci non utilizzate e non aperte, le quali devono essere rispedite tempestivamente e in ottimo stato. In presenza di un valido diritto di recesso, ci obblighiamo a risarcire i pagamenti giá effettuati dal cliente. Le intere spese di trasporto risultanti (spedizione piú spedizione di ritorno) devono essere invece sostenute dal cliente. La ditta Firma Holzschnitzerei Lorenz KG non risponde, né per danni né per perdita della merce. La ditta Firma Holzschnitzerei Lorenz KG si riserva il diritto di recesso in caso di errori di stampa o scrittura sul sito internet www.handaufsholz.com. Si prega di tenere in considerazione, che i nostri prodotti sono intagliati nel legno e dipinti a mano. Essendo questo un lavoro manuale, possono esserci lievi differenze dalle figure (modelli) presenti nel negozio online.Tali divergenze non sono motivo di recesso dal contratto di compravendita giá stipulato. 
4.) Offerte:

Tutte le offerte non sono impegnative. Non si garantisce l´esattezza del preventivo di spesa. I costi per il risarcimento di un preventivo di spesa, sono messi in conto al committente.

5.) E-Commerce:

Ordini o altre dichiarazioni costitutive valide del cliente, spedite utilizzando i nostri formulari elettronici o per email, presuppongono. per essere valide, il corretto accesso da parte del destinatario. Errori di trasmissione, a prescidere dalla causa, sono a carico del cliente. Ci riserviamo il diritto di revocare immediatamente, per mezzo di strumenti adeguati, l´efficacia di dichiarazioni legali singole o relative ad un determinato periodo, causate dalla presenza di guasti nel nostro sistema di elaborazione dati e di richiedere o ripetere nuovamente la trasmissione valida degli stessi dati.

6.) Prezzi:

Il calcolo dei prezzi avviene in Euro. Nei prezzi é inclusa l´IVA prevista per legge.I prezzi sono franco magazzino, imballaggio del prodotto incluso. Per il calcolo dei prezzi sono determinanti i prezzi validi nel giorno delle fornitura. In presenza di cambiamenti delle circostanze, in particolar modo dei prezzi dei subappaltatori, dei trasporti, dei costi assicurativi, di dogana o altro, ci riserviamo il diritto di calcolare secondo i prezzi validi il giorno della consegna.  Se nel corso dello svolgimento dell´ordine, il committente desideri, per motivi particolari, completare o modificare l´ordine originale, egli dovrá comunicare tale decisione tempestivamente e sostenere gli eventuali costi aggiuntivi che potrebbero insorgere.

7.) Termine e quantitá di consegna:

L´estensione e il contenuto delle condizioni di contratto sono rese vincolanti tramite la nostra conferma d´ordine scritta; non valgono accordi aggiuntivi. Tutti i termini di consegna da noi indicati non sono vincolanti. Non é possibile esigere rivendicazioni per danni,  ritardo nella consegna o consegna non effettuata per altri motivi, a meno che non sussistano gravi colpe o intenti. Tutti gli avvenimenti non in nostro potere, relativi in particolare alla difficoltá, non per causa nostra, di reperire le merci, guasti di funzionamento o problemi di traffico e consegne non regolari da parte dei subappaltatori, valgono come forza maggiore e ci dispensano, per la durata del problema o a nostra scelta, anche definitivamente dall´obbligo di consegna. Il committente in questi casi, non puó esigere rivendicazioni a causa del recesso dal contratto.

8.) Consegna:

I costi di spedizione si orientano alle Tariffe postali valide al momento della consegna o all´impresa di spedizioni, per la spedizione di un pacchetto standard maggiorato delle spese di contrassegno. Le spese di dogana, da versare eventualmente dal destinatario per le consegne in Svizzera, non sono considerate in queste spese di spedizione. I pericoli e gli eventi accidentali passano all´acquirente con il carico o la spedizione. In mancanza di accettazione, il trasporto avviene a carico dell´acquirente. L´acquirente sostiene i pericoli di trasporto secondo le disposizioni generali vigenti, compresi i rischi di rottura o perdita durante la consegna.  A sua discrezione, l´acquirente puó eventualmente stipulare un´assicurazione. I danni di trasporto devono essere reclamati per iscritto al relativo spedizioniere, se possibile, entro 24 ore dalla ricevuta della merce. In caso di danni di trasporto e reclami, vi preghiamo di rivolgervi immediatamente a noi. Reclami o reclami per merce difettosa devono essere comunicati alla ditta Firma Holzschnitzerei Lorenz KG al piú tardi, 7 giorni lavorativi dalla ricevuta della merce.

9.) Condizioni di pagamento:

Il pagamento in Austria avviene in linea di massima dietro pagamento anticipato. Consegnamo verso la Germania, la Svizzera o verso altri paesi solo dietro pagamento anticipato.  Nel pagamento anticipato, l´importo complessivo deve essere subito versato sul numero di conto indicato nella consegna d´ordine. Solo dopo avviene la consegna. Se il pagamento é effettuato in ritardo, ci riserviamo il diritto di mettere in conto interessi di dilazione del 12 % p.a.

10.) Patto di riservato dominio:

Manteniamo la proprietá delle merci da noi consegnate, fino alla completa esecuzione del pagamento. In caso di ritardo nel pagamento da casi commerciali precedenti, abbiamo il diritto di recedere dal contratto.

11.) Tutela dei dati:

La ditta Firma Holzschnitzerei Lorenz KG garantisce di utilizzare i dati dei clienti esclusivamente ai fini dell´elaborazione interna e di non trasferirli o metterli a disposizione in altro modo a terzi.

12.) Garanzia:

Il commissionario garantisce secondo le disposizioni legali. Le indicazioni sul sito internet www.handaufsholz.com , nei cataloghi, nei prospetti o nelle pubblicitá ecc. non sono vincolanti e diventano parte del contratto, solo se fatto specifico riferimento nella conferma d´ordine.

13.) Risarcimento danni:

La responsabilitá nei confronti di rivendicazioni  di risarcimento danni, mancato guadagno o altre eventuali rivendicazioni sono limitate a casi di forte negligenza e intento, fuorché danni a persone. Non si garantisce per danni indiretti, derivanti dall´ammanco del prodotto fornito.

14.) Costi preprocessuali:

Il commissionario si impegna, in caso di ritardo nel pagamento, a pagare tutte le spese maturate d´incasso o di reclamo e gli eventuali costi preprocessuali, se risultati necessari per l´ esecuzione e il  ricupero delle spese.

15.) Foro competente:

Il contratto di compravendita é soggetto al diritto austriaco. Il foro competente concordato é esclusivamente  Innsbruck. Le disposizioni dell´art § 14 KSchG rimangono invariate. Salvo errori di stampa, sbagli o modifiche. Prezzi e dati senza garanzia.

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Bundesstraße 22
A-6655 Steeg / Tirol
Austria
mail: handaufsholz@aon.at
tel: 0676 / 573 90 10







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